Wprowadź
numer roweru:

Jak to działa?

Jak to działa?

1. WPROWADŹ NUMER

Udaj się do naszej stacji wypożyczania rowerów i wprowadź numer wybranego roweru na stronie głównej (możesz wypożyczyć kilka rowerów naraz).

2. ZŁÓŻ I OPŁAĆ WYPOŻYCZENIE

W zakładce roweru wprowadź ilość godzin i złóż zamówienie płacąc z góry online (dodatkowy czas możesz dokupić w trakcie jazdy).

3. JEDŹ I ZWRÓĆ

Odbezpiecz rower uzyskanym kodem i ciesz się jazdą. Po upływie czasu zwróć rower do stacji, zabezpiecz blokadą i przetasuj cyfry.

Najczęściej zadawane pytania

Czy trzeba instalować aplikację i zakładać konto?

Nie trzeba instalować aplikacji oraz zakładać konta by korzystać z wypożyczalni. Dla wygody i szybkości wypożyczania rowerów, można to zrobić przez stronę internetową www.vbike.pl – bez ściągania aplikacji czy przechodzenia długiego procesu rejestracji.

Czy mogę wypożyczyć kilka rowerów naraz?

Oczywiście, można wypożyczyć kilka rowerów naraz. By to zrobić wystarczy wprowadzić numer wybranego roweru, wybrać ilość godzin i przy realizacji nacisnąć pole “Wprowadź kolejny rower”, gdzie należy powtórzyć czynność standardową (numer -> ilość godzin). Po dodaniu wszystkich rowerów należy zrealizować wypożyczenie (w podsumowaniu widoczna jest ilość i czas wypożyczenia rowerów).

Nie mogę otworzyć roweru, lub rower uległ awarii

Jeżeli przy użyciu przesłanego kodu nie możesz otworzyć blokady roweru – należy zgłosić to przez formularz kontaktowy (pieniądze za wypożyczenie zostaną niezwłocznie odesłane poprzez bramkę płatności).

Jeżeli po odblokowaniu roweru, lub podczas jazdy rower uległ awarii – należy poinformować o tym niezwłocznie (podając numer roweru, oraz rodzaj awarii) poprzez formularz kontaktowy, oraz należy bezpiecznie zabezpieczyć rower i przypiąć go w bezpiecznym miejscu (informując nas o jego lokalizacji).

Jak i skąd wypożyczyć rower?

Rowery należy wypożyczać jedynie z oznaczonych stacji vbike.

By wypożyczyć rower udaj się do naszej stacji wypożyczania rowerów i wprowadź numer wybranego roweru na naszej stronie głównej (możesz wypożyczyć kilka rowerów naraz). W zakładce roweru wprowadź ilość godzin i złóż zamówienie płacąc z góry online (dodatkowy czas możesz dokupić w trakcie jazdy). Odbezpiecz rower uzyskanym kodem i ciesz się jazdą. Po upływie czasu zwróć rower do stacji, zabezpiecz blokadą i przetasuj cyfry.

Gdzie mogę oddać rower po skończonej jeździe?

Rowery oddaje się jedynie w oznaczonych stacjach vbike.pl – po upływie opłaconego czasu należy zwrócić rower do stacji, zabezpieczyć blokadą i przetasować cyfry. Aktualnie otwarta jest jedna stacja: Stacja Główna (Ul. Oleśnicka, Sandomierz).

Co zrobić jak podczas jazdy skończył się czas?

Gdy nie znajdujemy się w pobliżu stacji (gdzie możemy oddać rower), należy dokupić dodatkowy czas wypożyczenia. Wystarczy wprowadzić numer aktualnie używanego roweru i dokupić czas potrzebny na powrót do stacji lub dalszą podróż. W razie nie oddania roweru w opłaconym czasie przewidziane są dodatkowe opłaty zgodne z zaakceptowanym podczas wypożyczania regulaminem.